Isso a ANATEL precisa ficar sabendo que recebi um Prazo para término da minha solicitação ser atendida que seria até às 11 horas da manhã de 07 dezembro de 2012 e hoje de tarde antes das 16 horas de 06 de Dezembro 2012 já estava navegando na web e complemento dizendo bem assim: "Meus Sinceros Parabéns para Empresa "Oi" que mais uma vez cumpre o seu papel de qualidade e satisfação total de seu cliente e também quanto aos Operadores de telefonia em atendimento e do Setor de Banda Larga e em Especial ao Técnico de nome Edson-Oi que veio até minha residência e solucionou o Problema de configuração de "DNS" e substituição do Modem e tudo sem nenhum custo para mim usuário"...